Las preguntas que debes hacer a una escuela antes de matricularte

Antes de matricularte, pregunta a la escuela siete cosas: qué título recibes, cuántas horas reales supone y qué temario tiene, quién enseña, cuánto cuesta en total, qué pasa si te das de baja, qué promete por escrito sobre empleo y prácticas, y cuántos alumnos terminan. Si la escuela evita responder alguna por escrito, eso también cuenta al decidir.

Parte del trabajo ya está hecho. En las fichas del portal, el apartado «Lo que no sabemos de este programa» enumera lo que no hemos podido confirmar con la fuente, en forma de preguntas preparadas para enviar y con un botón para copiarlas. En los programas de pago añade tres que conviene hacer siempre, porque ninguna ficha las recoge: becas y financiación, resultados de los alumnos y política de baja.

Aquí tienes el porqué de cada pregunta y cómo leer las respuestas. Si pides información desde el portal, Portal Formación puede recibir una comisión de la escuela (cómo ganamos dinero). Las preguntas valen igual si las envías tú directamente.

¿Qué preguntar sobre el programa?

Sobre el programa, pregunta lo que te permita saber qué estás comprando: el título, la carga de trabajo, el temario y los requisitos.

En la mayoría de los casos, un crédito ECTS equivale a entre 25 y 30 horas de trabajo, así que 60 créditos son entre 1.500 y 1.800 horas, según la guía de usuarios del ECTS. Úsalo como comprobación: si un programa de 60 créditos dura diez meses, pregunta cuántas horas semanales supone en total, porque 1.500 a 1.800 horas en diez meses son unas 35 a 42 horas por semana (cuenta nuestra). Si la dedicación que te cuentan no cuadra con los créditos, pide que te lo expliquen.

¿Qué preguntar sobre quién enseña?

Sobre el profesorado, pregunta quién da las clases, cuánto es acompañamiento y cuánto es estudio por tu cuenta. Desde fuera es difícil de comprobar, así que pide datos concretos.

¿Qué preguntar sobre el dinero?

Sobre el dinero, pregunta el precio total y qué incluye, qué ayudas hay y qué se devuelve si no puedes seguir. El precio publicado no siempre es lo que acabas pagando.

Sobre las ayudas, ten presente que la convocatoria de becas generales del Ministerio para el curso 2026-2027 cubría grado y máster oficiales y excluía los títulos propios de las universidades. Si el programa es un título propio, pregunta qué ayudas ofrece la propia escuela. Si trabajas, Fundae explica que la formación bonificada es gratuita para la persona trabajadora y que la empresa debe garantizarlo (preguntas frecuentes de Fundae); desarrollamos esta vía en formación bonificada para cursos de IA.

Para saber qué se devuelve, pide la política de baja por escrito antes de pagar. En los contratos a distancia o fuera del establecimiento, además, la ley da catorce días naturales para desistir sin indicar el motivo (artículo 102 de la ley general de consumidores).

¿Qué preguntar sobre lo que pasa después?

Sobre lo que pasa después del programa, pregunta qué resultados tienen los alumnos, cómo se miden y qué promete la escuela por escrito. Es donde un número sin explicación puede engañar más.

Sobre las promesas, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 explica que la publicidad de una academia sobre prácticas garantizadas o acceso a una bolsa de empleo es vinculante aunque el contrato no la repita, mientras que una referencia general a las salidas profesionales no garantiza un empleo. Por eso conviene tener las respuestas por escrito.

Sobre quién termina, hay una referencia oficial, no una vara de medir. En los másteres universitarios oficiales españoles, el 11,1 % de los estudiantes de nuevo ingreso del curso 2021-2022 abandonó el estudio en el primer año, y el 16,9 % en la modalidad no presencial, según los indicadores del Ministerio. Incluye a quien se pasa a otra titulación y solo cubre enseñanzas oficiales, no títulos propios. Sirve para saber qué es normal en un máster oficial y para detectar si una escuela te da una cifra muy distinta sin explicarla.

¿Cómo saber si un máster es bueno?

No hay una señal única. Un máster es bueno para ti si el título es el que necesitas, el temario coincide con lo que quieres saber hacer, enseñan personas que puedes comprobar, el coste total cabe en tu presupuesto y la escuela responde por escrito a las preguntas de arriba.

Una buena prueba es la propia conversación. Lee las respuestas así:

No se trata de desconfiar de todas las escuelas. Las fichas del portal ya traen parte de los datos; las preguntas sirven para cubrir lo que falta y comparar con el mismo criterio.

¿Cómo leer las opiniones sobre un máster de inteligencia artificial?

Léelas como pistas, no como pruebas. Una opinión es la experiencia de una persona, no una estadística, y las que mejor te sirven son las que cuentan algo comprobable.

• Prefiere opiniones con nombre y trayectoria visible, en sitios que la escuela no controla, antes que las de su propia web.
• Fíjate en lo que cuentan: temario, profesorado, apoyo, carga de trabajo. «Me encantó» no te dice nada.
• Desconfía de las opiniones que se parecen demasiado entre sí, tanto las muy positivas como las muy negativas.
• Busca cuatro o cinco personas que hayan hecho el mismo programa en los últimos años, porque el contenido cambia.
• Hazles las mismas preguntas que a la escuela y contrasta las respuestas.

¿Qué hago con las respuestas?

Guarda las respuestas por escrito y compara dos o tres escuelas con las mismas preguntas. Decide cuando las tengas todas, no antes. Si una escuela te da menos que las demás, esa diferencia ya es un dato.

El siguiente paso es sencillo. Si todavía no tienes programas en mente, el recomendador te propone por dónde empezar según tus respuestas sobre tu nivel, tu objetivo, tu tiempo, tu presupuesto, el idioma y la modalidad. También puedes recorrer el listado de másteres o el de cursos. Si ya tienes dos o tres, ponlos en el comparador y copia las preguntas de «Lo que no sabemos» desde cada ficha. En cómo detectar un curso de IA que no merece la pena tienes las señales para interpretar lo que te contesten.